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網絡營銷關鍵 電子商務的路子

發(fā)布時間:2011-12-26

網絡營銷關鍵 電子商務的路子

    目前有不少消費品、工業(yè)品及面向消費者提供直接產品和服務的企業(yè)走上了電子商務的道路,即使還沒有走上這條道的企業(yè),也正在謀劃著開通網上商城,開始網絡直銷的實驗。
  
  根據鄧超明觀察,熱衷于電子商務的行業(yè)主要集中在家電、小家電、食品、服裝、母嬰、3C產品等,而像涂料這樣的行業(yè)也開始在試水,比如3A環(huán)保漆、嘉寶莉漆、嘉麗士漆等相繼推出了網上商城。在《網絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》一書中,安排了一章節(jié)盤點精彩電子商務案例。

  這項工作需要一些專業(yè)的網絡營銷策劃人和推廣人來操作,比如網絡推廣計劃的制定、方案的執(zhí)行、訪問量與銷售量的轉化、企業(yè)網上商城品牌的建立和傳播、目標消費群體網絡購物習慣的培養(yǎng)和催熟等,都需要很專業(yè)的策略和執(zhí)行。
  
  目前,大多數(shù)已經上馬B2C商城的企業(yè)并沒有認識到這一點,缺乏專業(yè)人員來實施電子商城的網絡營銷工作,建站初期美好的愿望也落空了,很多時候官方網站只是一個展示企業(yè)形象和產品信息、傳遞企業(yè)動態(tài)信息的窗口,其商務功能未能得到挖掘和發(fā)揮;而一些正在準備上馬網上商城展開網絡直銷的企業(yè),不僅在方向上比較模糊,即使在策略上也不是很清楚,這個時候有必要聘請專業(yè)的外部電子商務和網絡營銷智囊人士加入,專門立項策劃,比如到底實施哪些網絡營銷策略,如何實施,實施過程中的效果如何評估,評估過程中如何改進等等。
  
  其實這幾年陸續(xù)上馬B2C商城的生產企業(yè)在這塊做得并不是很好,比如步步高網上專賣店、海爾商城、長虹網上商城(購機直通車)等,海信家電商城、eBono服裝網上商城等,而如凡克誠品(vancl)、京東360buy、紅孩子、當當網、卓越網等專門經營B2C業(yè)務的網絡渠道銷售型企業(yè)雖然在營收方面創(chuàng)造了一定的規(guī)模,但在贏利方面其實也一般,大多還在投入階段,整個網絡購物市場的成熟度還有待進一步提高。

  當然,作為線下渠道銷售或專賣店直銷的補充,B2C網上商城已經成為企業(yè)產品直銷非常不錯的渠道,然而要想真正把自己的產品通過這個平臺獲得好的收益,并不是一件簡單的事情,鄧超明分析了多家B2C網上商城的運營情況,做了這樣一個結論,如果生產型企業(yè)要在網絡直銷方面取得更大的成就,或者說更多的中小型品牌能夠通過網上商城的直銷模式獲取更多的競爭優(yōu)勢,除了在商城平臺的建立上要做足功夫,比如界面的友好和美觀、產品瀏覽和訂單處理的便捷穩(wěn)定、互動和點評功能的完善暢通等,更重要的還在后面的推廣環(huán)節(jié),而網上商城的推廣,網絡營銷至少要發(fā)揮90%以上的作用。如果無法通過網絡營銷把商城的銷量做起來,則整個B2C電子商務計劃則是失敗的。

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