【導讀】近日,SAP旗下hybris軟件公司在全球合作伙伴峰會上宣布,其hybris Extend 計劃已確定有更多的領先獨立軟件供應商加入。Facebook、Bloomreach、Marketo、Sprinklr以及Turn等供應商的加入將有助于hybris拓展其新推出的SAP® hybris 營銷解決方案。
Sprinklr總裁兼首席運營官Carlos Dominguez表示:“SAP hybris 營銷解決方案推動并進一步深化了我們與全球知名並極具影響力的品牌的接觸?,F(xiàn)在這一營銷平臺引入了我們業(yè)界領先的社交工具,能夠使我們的共同客戶受益。這些客戶將能實時獲得營銷、商務和用戶體驗管理方面的動態(tài)數(shù)據(jù),實時觀測到這些方面獲得了怎樣的效益。”
每一個新的合作伙伴都已建立了不同配備 SAP® hybris 營銷解決方案的整合組件。這些新的合作增加了獨立軟件供應商加入了為hybris客戶而設的在線集成平臺hybris Extend 的數(shù)量,這些客戶包括分析、數(shù)字廣告、客戶體驗、店內體驗、支付和結算、以及社交網絡等多個領域。
hybris與SAP 顧客維系及商務全球渠道及合作伙伴關系高級副總裁Patrick Finn表示:“我們感到很榮幸能邀請到這些新的重量級合作伙伴加盟,為我們新推出的SAP hybris營銷解決方案加強功能。能與這些新的重量級合作伙伴合作。今天的消息進一步提升hybris Extend作為全球開放市場平臺的聲譽,讓高質素、可靠及市場領先的供應商為客戶提供增值的集成化解決方案。此次新加入的合作伙伴進一步拓展了包括Monetate, Bazaarvoice及OpenText等現(xiàn)有平臺上營銷合作伙伴的陣容。”
hybris將更多獨立軟件供應商納入到這一集成化的平臺中,不僅將幫助這些合作伙伴提升收益,也使客戶能夠享用到更廣泛的解決方案、服務和功能。
SAP hybris營銷解決方案使用標準化的開放式架構,保障了深度的第三方集成能力。它根據(jù)能體現(xiàn)具體情境的實時數(shù)據(jù),不斷從360度全方位地更新能夠識辨及不能識辨的顧客信息。這些信息既能體現(xiàn)用戶以往的行為,也能預測他們的未來行為,以及隨時預測他們的興趣點。