2011電子商務人物風云榜
2011派代大盤點之電商十大風云人物!看他們這一年走過的路,看那些轟轟烈烈的大事、那些不菲的成績、那些高度被關注度與被曝光度……或許你能從中看出點什么!(排名不分先后)
馬云 阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官
入選理由:2011年最有爭議的人物,馬云當之無愧,作為中國電商元老,2011年1月份,他宣布了高達300億投資的大淘寶物流計劃;5月份支付寶事件牽出VIE協(xié)議,馬云開發(fā)布會回應支付寶事件,稱:“我做了唯一正確的決定,也許它并不完美”。整個互聯(lián)網業(yè)界為之嘩然;10月淘寶商城事件,數(shù)千中小賣家因不滿淘寶新規(guī)而奮起“反抗”,商務部出面干涉,馬云美國歸來,召開新聞發(fā)布會,稱“不會妥協(xié),但是道歉”;據(jù)悉馬云已經常住美國,計劃收購雅虎的阿里股份,拿回絕對控制權。
評語:馬云在2011年不只有爭議,而且簡直是把淘寶外的電商人得罪了遍,大物流雖然被業(yè)內人士評論為天方夜譚,但對自建物流的電商公司來說無疑是心腹之患;VIE協(xié)議的曝光,對本來就惡劣的互聯(lián)網資本環(huán)境是雪上加霜,商城變傷城,則讓淘寶中小賣家群起攻之。但是罵聲過后,多數(shù)人卻無奈的承認,馬云下的幾步棋,都是正確的。
大物流才壘上了第一塊磚,但今年雙11和雙12海量訂單多數(shù)都得到了及時處理,傳統(tǒng)企業(yè)進入淘寶在物流上的問題也有了解決辦法;強行收回支付寶也讓阿里系基石避免了政策風險;清除小賣家空出的流量,轉手就給了服務能力更強的廠家與B2C。2011年,淘寶在用戶體驗、服務標準等方面,都找到了解決方法,雖然還有模式、原罪、官僚化等一系列的問題,但是在可以預見的一段時間,馬云和淘寶仍然是中國電商的霸主。
李國慶 當當網創(chuàng)始人、聯(lián)合總裁
入選理由:2011年,“性情中人”李國慶微博大戰(zhàn)大摩女;持續(xù)一年的圖書價格大戰(zhàn)毛利大跌,迫使當當網尋找突圍路徑;今年包括光合作用、天津滬文書店、風入松等民營實體書店陸續(xù)停業(yè)或倒閉,李國慶的當當網被認為是重要原因;成為重當當網今年正值美國上市一周年,股價成為行業(yè)關注的一個焦點。12月21日,當當網上線電子書,低價,方便,環(huán)保。
評語:李國慶在派代年會上的精彩演出后,被人冠以“李—德剛—國慶”的稱號,但除此之外,當當在2011年似乎并沒有什么出彩的地方了,股價一度暴跌80%,起家的圖書市場新增幾家強勁對手,開拓數(shù)碼新品類也無人關注,主打電子書的布局前景難測。的確,當當在2011年依然沒有風光,但是每個中國的電商人,都應該密切的關注當當?shù)?011,因為,這是國內B2C在納斯納克度過的第一年(麥考林不算是典型的B2C)。這一年,當當?shù)慕洑v也足夠豐富,資本寒潮,競爭對手挑戰(zhàn),新品類運行,無數(shù)的價格服務官司,李國慶和當當?shù)?011,對今后上市的國內電商,真的很重要。
陳年 凡客誠品CEO
入選理由:陳年創(chuàng)辦的凡客誠品,自2007年10月成立至今,發(fā)展迅猛,2011年2月21日手機凡客網和手機客戶端產品正式推出,正式拓展無線電子商務業(yè)務,目前移動業(yè)務占凡客的10%到15%。陳年成功的將網絡和服裝相結合,將時尚文化融入到凡客誠品的血液中去。6月凡客融資2.3億美元。凡客從去年火熱的凡客體到今年聘請李宇春作代言,凡客的每一次品牌營銷都能引起業(yè)界的震動。但是第四季度資本市場縮緊,凡客原定赴美IPO推遲,高管相繼離職,整個電商和凡客再一次被媒體推到了風口浪尖,面對各種質疑聲,引用陳年最近在公開場合的表態(tài):挺住,意味著一切!
李樹斌 好樂買CEO
入選理由:好樂買在垂直細分領域第一個完勝其他競爭對手,從銷售額上毫無爭議的成為第一;引入騰訊的6000萬美金的戰(zhàn)略投資,以及其他更多扶持資源;在一片不看好自建物流配送的聲音中,啟動好樂買的自建物流配送,將奠定用戶體驗的優(yōu)勢基礎。
評語:過去的好樂買與其他垂直B2C相比,更像是一家技術驅動的零售公司,很有李樹斌的個人風格。但是在2011年,底盤扎實的同時,好樂買變得高調了,或者說,當?shù)驼{的積累達到一定量級后,做普通的事情,也會變得引人注目。騰訊投資、自建物流、地鐵廣告、OK語體等等,李樹斌和好樂買在2011年的經歷,都更接近于互聯(lián)網企業(yè)。這種企業(yè)風格的轉變,連同由輕公司向重公司的轉變、由二、三線市場向上北廣的轉變,一起構成了李樹斌與好樂買的2011,而他們走的很順利。
劉強東 京東商城董事局主席兼首席執(zhí)行官
入選理由:劉強東領導下的京東商城發(fā)展迅猛,并取得了很多驕人的成績。在2011年4月份獲C輪融資15億美金;8月24日,京東商城與支付寶終止合作;10月24日劉強東發(fā)微博挑起與一淘網的大戰(zhàn);11月22日,京東商城取消“全場免運費”策略;12月12日,劉強東獲得“第十二屆中國經濟年度人物”,當之無愧。
評語:劉強東是個很會用對手來襯托自身的人,從前對準蘇寧國美開炮,將自身相對低價的優(yōu)勢放大多倍,取得了多少錢也達不到的營銷效果。而在2011年,隨著京東向平臺化發(fā)展,他又將炮口對準了淘寶,從停止支付寶到屏蔽一淘,都處理的分外高調,再次贏得了無數(shù)的眼球。
當然,劉強東不止是個營銷高手,對電子商務發(fā)展判斷的準確與執(zhí)行中的魄力,才是讓京東在一眾B2C中脫穎而出的關鍵,從06年融資走上前臺,無論是產品頁面,用戶體驗還是供應鏈布局,京東都以正確的方向走在所有電商的前面。隨著計劃中2013年上市計劃的逼近,京東在供應鏈方面持續(xù)投入的同時,吸收傳統(tǒng)企業(yè)資源也提上了日程,但整個行業(yè)之前已經大不相同,無數(shù)大鱷紛紛成功涉足電商,高調而強大的平臺化京東成了他們最大的障礙,京東和劉強東的2012必將是十面埋伏,劉強東又會走出什么超前的步子突出重圍,將是新一年電商行業(yè)最大的看點。
陳歐 聚美優(yōu)品CEO
入選理由:聚美優(yōu)品上線一周年之際簽約韓庚代言,作為CEO,陳歐親自上陣代言廣告,被粉絲認為比韓庚更加陽光。由團購成功轉型B2C,從容面對團購的寒潮。挑戰(zhàn)自我,推出化妝品業(yè)界最高售后政策“拆封30天無條件退貨”。成為2011年最矚目的化妝品電子商務網站,陳歐也成為了電子商務行業(yè)最閃亮的新星。
評語:排除陳歐陽光的廣告形象和天才少年的神話背景,我們可以發(fā)現(xiàn),作為一家電子商務公司的領導者,陳歐在布局的眼光與管理的高效上,仍然是十分優(yōu)秀的,在產品拍照、物流、商品采購、產品設計、客戶服務等領域,聚美優(yōu)品的投入遠遠超過其他化妝品銷售網站,而這帶來的回報就是高轉化率和用戶粘性,并在團購寒冬中仍然保持穩(wěn)步增長。在“拆封30天無條件退貨”政策下,退貨率保持在1%左右,內部管理之強也可見一般,年輕的陳歐以及同樣年輕的聚美優(yōu)品,練就了一身上好的內功,在成功的路上,這顯然比漂亮的臉蛋重要的多。
評語:陳年在年底,成為了最受關注的電商人,但原因卻比較苦澀—凡客年前IPO的計劃失敗了。恰好對應的是,凡客在年初也決定把線下銷售開拓計劃推遲(雖然這個低調的多)。兩個推遲背后,凡客在品牌體系上的模糊,產品線缺少規(guī)劃,物流成本居高不下都引發(fā)了不少非議。對此凡客的解決方法仍然是互聯(lián)網企業(yè)的作風—強勢的營銷和大規(guī)模的融資,前者依然戰(zhàn)績顯赫,后者卻碰上了大釘子。毫無疑問,凡客是一家出色的電子商務公司,但要成為杰出的零售品牌商,凡客還有不少欠缺。面對質疑,陳年的口號是“挺住”,可作為外人,我認為凡客需要的是“學習和改善”。無論如何,作為品牌類電商的旗幟,凡客過去成功與失敗的經驗,都會給同類公司帶來學習的價值,為此,向凡客向所有的電商,道聲“謝謝,挺住了。”
張近東 蘇寧集團董事長兼總裁
入選理由:蘇寧易購在今年前三季度的銷量突破40億元,雖然被業(yè)內廣泛懷疑,但擠掉水分后仍然可以說是增量最快的B2C。確定了平行運作、獨立發(fā)展的電子商務原則。進軍圖書行業(yè),挑起新一輪的價格大戰(zhàn)。蘇寧電器于今年6月發(fā)布定向增發(fā)股票預案,宣布募集55億元資金,其中超過30億元的資金用途與B2C戰(zhàn)略有關,張近東開拓電子商務市場的決心之大可見一般。
評語:張近東做電子商務,有兩個個地方讓人敬佩:一是決心,蘇寧易購上線后遇到的問題不是不多,風險不是不大,但張近東對整個項目從來沒有過動搖,逐步加大的投資,對功勛老臣的調任,在其他線下零售巨頭進軍電子商務的過程中都是沒有的,可以說蘇寧易購的成績,與張近東的決心有著直接關系;但張近東的決心并不是毫無根據(jù)的拍腦袋,由此引伸出了第二個讓人敬佩的地方—學習態(tài)度:據(jù)蘇寧內部的朋友介紹,張近東和蘇寧高層,每周都花大量的時間學習研究電子商務,2年時間內,從各種圈內笑話的主角,變成說起話頭頭是道的半內行,對于普通人來說是很簡單的事情,但是對于一家年營銷900億的公司老板來說,卻實在是罕見,學習的結果是決心,這對國內零售業(yè)的其他大鱷們,是個很好的案例。
吳霄光 騰訊集團高級執(zhí)行副總裁
入選理由:吳宵光帶領騰訊實施連環(huán)電子商務收購和投資,其中包含2010年的易迅網和買賣寶,以及2011年的好樂買、珂蘭鉆石、F團、藝龍網、媽媽網;實施B2B2C戰(zhàn)略,QQ網購的上線,昭示著騰訊將再度挑戰(zhàn)淘寶的江湖地位。
評語:資本寒冬下,吳宵光與騰訊成為了2011年電商圈最大的金主,而且?guī)淼牟恢故琴Y金與營銷支持,還有“QQ淘寶虛擬商業(yè)地產對決”、“中國電商行業(yè)大洗牌”等等新聞標題。不過我們更愿意把騰訊在2011年的這一舉動,理解為電商市場走向成熟后相關企業(yè)的自然行為,因為除了淘寶騰訊,在2011年大規(guī)模投資電商的互聯(lián)網企業(yè)與傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)量之大,資金之多,都是歷年之最,在這個大背景下,騰訊的投資對行業(yè)的影響,并沒有新聞中想象的那樣巨大。同是B2B2C平臺,QQ超級電商平臺還不具備挑戰(zhàn)淘寶商城的可能,投資的垂直B2C也都面臨強勁的對手,吳霄光和騰訊,在挑戰(zhàn)淘寶的路上還有無數(shù)的險阻。
畢勝 樂淘網CEO
入選理由:畢勝領導下的鞋類B2C樂淘網在2011年1月份完成第三輪融資2億元人民幣;4月份,在艾瑞發(fā)布的中國鞋類B2C流量排行中排名第一;并發(fā)布2.0版安卓客戶端,至此,樂淘在iPhone、android、symbian客戶端和WAP站上的移動布局全面完成。在“2011華人經濟領袖中歐宣講會”上,畢勝稱“電子商務是浮躁的,生意的本質其實就是要賺錢,不賺錢的生意其實就是故事,就是泡沫”。“畢勝唱衰電商”引起業(yè)界一片嘩然,電商寒冬論無不令人唏噓。