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電子元器件企業(yè)如何借力微博營(yíng)銷

發(fā)布時(shí)間:2012-05-07 來(lái)源:華強(qiáng)電子網(wǎng)

新聞事件:
  • 電子元器件企業(yè)如何借力微博營(yíng)銷

據(jù)目前公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,騰訊微博用戶為3.1億,活躍用戶超過(guò)5000萬(wàn),新浪微博超過(guò)3億,活躍用戶2700萬(wàn)人。

隨著微博的火熱,微博營(yíng)銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式日益受到企業(yè)的重視。微博的用戶群不斷擴(kuò)展,微博的營(yíng)銷價(jià)值也隨之提升。電子分銷企業(yè)如何借力微博進(jìn)行有效營(yíng)銷,從而在擴(kuò)大企業(yè)知名度的同時(shí),吸引有效客戶。

電子分銷企業(yè)官方微博是一個(gè)基于微博建立的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái),電子分銷企業(yè)可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客服端組建網(wǎng)絡(luò)社區(qū),實(shí)現(xiàn)即時(shí)商業(yè)分享與客戶互動(dòng)、對(duì)話。在這里,電子分銷企業(yè)微博扮演著自媒體、客戶中心、監(jiān)測(cè)平臺(tái)、對(duì)話平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)、蓄客池六種角色。

電子分銷企業(yè)微博營(yíng)銷三步走戰(zhàn)略:

第一步:開(kāi)通三部曲


第一,明確定位和目標(biāo),電子分銷企業(yè)的官方微博定位一個(gè)資訊平臺(tái),目的是宣傳企業(yè)產(chǎn)品信息和溝通售后。企業(yè)官方微博運(yùn)營(yíng)應(yīng)主要圍繞企業(yè)品牌建設(shè)方面的內(nèi)容,如樹(shù)立與強(qiáng)化企業(yè)品牌形象,發(fā)布公司新聞動(dòng)態(tài),產(chǎn)品服務(wù)信息等。可適當(dāng)發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)一些與公司行業(yè)或業(yè)務(wù)相關(guān)的有趣、公益話題或價(jià)值內(nèi)容,也可適度參與轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)日微博中焦點(diǎn)關(guān)注話題,以引發(fā)更多轉(zhuǎn)發(fā)/互動(dòng)為目的,使企業(yè)微博能夠更縱深的在用戶中傳播。注意相關(guān)性與適度原則。星座、血型、格言、冷笑話、早安貼雖然深受歡迎,但企業(yè)微博在運(yùn)營(yíng)中若長(zhǎng)期摻雜此類信息,掌控不好很容易偏離企業(yè)微博定位,對(duì)企業(yè)品牌形象產(chǎn)生“不專業(yè)”的影響,使粉絲產(chǎn)生抵觸厭倦心理,更容易逃離。

第二,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),官方微博負(fù)責(zé)人員應(yīng)該接受系統(tǒng)的內(nèi)部外部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)包括新媒體知識(shí)、微博規(guī)則與原則、內(nèi)容寫作、互動(dòng)和話題培訓(xùn)等幾個(gè)方面。外部培訓(xùn)應(yīng)該包括企業(yè)基礎(chǔ)資料、產(chǎn)品信息、行業(yè)知識(shí)等三大塊。

第三,建立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),專業(yè)的微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

第二步:營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)三部曲

建立買家檔案表先找準(zhǔn)你的買家,然后給他們分門別類,這是每個(gè)營(yíng)銷人員最應(yīng)該搞清楚的問(wèn)題,所以不同的公司的買家檔案表就會(huì)不同。揣摩買家的心理,解決買家的問(wèn)題站在買家的角度去為他們解決問(wèn)題,發(fā)布能解決他們需求的內(nèi)容。

1,加關(guān)注及吸引粉絲。關(guān)注身邊的人;關(guān)注電子行業(yè)類高管及員工,關(guān)注代理商及合作伙伴,關(guān)注分公司微博。關(guān)于“悅讀性”:善用圖片、視頻等多媒體形式來(lái)豐富你的微博語(yǔ)言,一圖勝千言,一條成功的微博配上一張好的圖片或視頻,能夠把用戶關(guān)注的焦點(diǎn)有效集中吸引,提高微博的“悅讀性”,引發(fā)粉絲關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論的幾率和程度也就越大。

2,關(guān)注專家及媒體人。關(guān)注電子行業(yè)類網(wǎng)站,如華強(qiáng)電子網(wǎng)獲得轉(zhuǎn)發(fā)及評(píng)論機(jī)會(huì);關(guān)注媒體人及輿論領(lǐng)袖。如電子發(fā)燒友官方微博。

3,關(guān)注潛在用戶。搜索含“電子”類關(guān)鍵字的企業(yè)微博,搜索大企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理的微博。

第三步:內(nèi)容運(yùn)營(yíng)三部曲

1.關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論:粉絲質(zhì)量當(dāng)然重要,但其活躍度和二級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)、發(fā)布微博的時(shí)間點(diǎn)、更是能否引爆一條微博的關(guān)鍵,對(duì)具備相當(dāng)話題價(jià)值的微博進(jìn)行二次甚至三次轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)行深度展示與討論,一句內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)所能帶來(lái)的“爆點(diǎn)”甚至能遠(yuǎn)超出原微博本身。

2.利用好#標(biāo)簽,@等功能,用標(biāo)簽對(duì)企業(yè)固定的話題內(nèi)容進(jìn)行分類索引,方便粉絲查閱和引發(fā)點(diǎn)擊欲望,但忌濫用,@關(guān)鍵人引起關(guān)注和回應(yīng)。善用微博熱門話題與公司的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)相結(jié)合,增加被關(guān)注此話題粉絲檢索到的機(jī)會(huì),聰明的提升微博曝光率。

3.善用包含目標(biāo)信息內(nèi)容的微博鏈接,與新浪開(kāi)放平臺(tái)合作,利用API設(shè)置好微博消息,引導(dǎo)有效流量到企業(yè)官網(wǎng),不是所有的微博都帶有目的性的推廣鏈接,注意粉絲體驗(yàn)。

 

發(fā)布這樣的內(nèi)容,一是可以吸引他們來(lái)關(guān)注你,而且聚集的都是潛在用戶群。二是可以讓他們更加信任你推薦的產(chǎn)品或服務(wù)。因?yàn)橹辽倌愫芰私馑麄兊男枨?,而且你的微博?nèi)容已經(jīng)為他們提供了附加的價(jià)值。他們更愿意買單。
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