鋼鐵行業(yè)亦開始進(jìn)軍電子商務(wù)
電子商務(wù)以其低成本、高效率、公開性、跨地域性等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前鋼鐵市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要方向,鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)將成為行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì),其參與者的數(shù)量和資金規(guī)模將逐步擴(kuò)大,其對(duì)行業(yè)的影響也將越來(lái)越大。目前國(guó)內(nèi)已有80%的鋼鐵企業(yè)開展了電子商務(wù),據(jù)中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,眼下國(guó)內(nèi)大大小小的鋼鐵電商至少有2000多家,其中10余家大型的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)上銷售已取得明顯成效,約3成的鋼鐵貿(mào)易企業(yè)通過電子商務(wù)賺取了更大的利潤(rùn)。
2012年鋼鐵行業(yè)的持續(xù)低迷,卻給鋼鐵電子商務(wù)企業(yè)帶來(lái)了希望。這場(chǎng)鋼貿(mào)行業(yè)的掃蕩使更多鋼貿(mào)企業(yè)清楚的認(rèn)識(shí)到B2B電子商務(wù)以相對(duì)低廉的交易成本、簡(jiǎn)化的貿(mào)易流程和由此帶來(lái)的巨大利潤(rùn),顯示出了極強(qiáng)的生命力。對(duì)鋼貿(mào)商人是一次傳統(tǒng)保守理念的破滅,一次對(duì)營(yíng)銷渠道、模式的反省。
整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理,因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。在以上功能中,信息溝通和交易管理是B2B電子商務(wù)最為基本和最為重要的功能,也是鋼鐵企業(yè)可以從中獲取創(chuàng)新力量的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)布各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需要的商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè) (HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)做廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail)、新聞組(NewsGroup)和實(shí)時(shí)的討論組(chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù)。如有進(jìn)一步的需求,還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardCon-ference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
國(guó)內(nèi)鋼鐵市場(chǎng)原有的格局已在逐步發(fā)生改變,特別是2009年3月底鋼材期貨的推出更使得原有的那套市場(chǎng)運(yùn)作模式漸逐落伍。鋼材金融屬性的增強(qiáng)、價(jià)格波動(dòng)的幅度和頻率加大、加快,這均對(duì)市場(chǎng)參與者的資金實(shí)力,資金運(yùn)作、信息獲取和分
與其他行業(yè)相比應(yīng)用的還不是很明顯。這首先主要是由于觀念的問題,國(guó)內(nèi)大型鋼鐵企業(yè)建廠歷史都比較長(zhǎng),傳統(tǒng)觀念根深蒂固,對(duì)電子商務(wù)有種天然的抵制心態(tài)。另外,信息化程度也成為鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)能否順利實(shí)施的瓶頸。不過由于電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù),因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。對(duì)于鋼鐵企業(yè)電子商務(wù)來(lái)說(shuō),基本是B2B模式