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家具電子商務(wù)“奶酪”輕易動(dòng)不得

發(fā)布時(shí)間:2012-07-01

家具電子商務(wù)“奶酪”輕易動(dòng)不得

電子商務(wù)其實(shí)我們也一直有在做,也與各大網(wǎng)絡(luò)媒體合作,但是并沒有完全展開。在電子商務(wù)上出售的產(chǎn)品,我們會(huì)從另外的產(chǎn)品系列,甚至是延伸出來的副品牌著手,這樣就很好解決了與公司的主品牌的沖突。因?yàn)橹髌放莆覀冞€處在打造階段,在上升期,如果摻雜一些不穩(wěn)定因素,不利于它的發(fā)展?,F(xiàn)在電商存在著三大問題:第一,設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)如果不好,消費(fèi)就很難安裝;第二,包裝,包裝不好很容易損害;第三,物流,很多消費(fèi)者住得偏遠(yuǎn),不利于送貨。能解決這三方面問題,就能很好進(jìn)行電商的運(yùn)營。

左右家私常務(wù)副總裁

電子商務(wù)是熱門話題,我們10年前已經(jīng)開始關(guān)注這方面的運(yùn)作方式。網(wǎng)絡(luò)銷售在推廣方面處于不可替代的位置。它本身具有傳統(tǒng)銷售渠道沒有的優(yōu)點(diǎn),比如能快速傳遞商品信息,消費(fèi)者能便捷購買商品。因?yàn)椴淮嬖趯?shí)體店租金問題,所以網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)來說優(yōu)惠很多,而企業(yè)將會(huì)把節(jié)省的成本,用來提升售后服務(wù),回贈(zèng)給消費(fèi)者。

結(jié)語:以上所述,眾多理由推動(dòng)這家居電商要快速發(fā)展,但是又有諸多問題阻礙著它的壯大,目前所有電子商務(wù)行業(yè)巨頭,家居企業(yè)都未能順利解決一些困阻。因此暫時(shí)還未有資本大鱷對(duì)這塊表現(xiàn)出太大興趣。如果一旦商業(yè)模式成熟,將是家居電商群雄并起之時(shí),還可能對(duì)行業(yè)進(jìn)行重新洗牌,改變目前家具行業(yè)品牌不集中,產(chǎn)品同質(zhì)化的固有問題。

其實(shí)我們已經(jīng)做了一年多的試水動(dòng)作,包括我們自己自建的電子商務(wù)平臺(tái)。我們?cè)谔詫氂邢嚓P(guān)的旗艦店,也嘗試性的做了一些產(chǎn)品的推廣。電子商務(wù)是一個(gè)趨勢(shì)、一個(gè)潮流,企業(yè)必須順應(yīng)這個(gè)潮流,把握潮流當(dāng)中所帶來的機(jī)會(huì)。我們今年把電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷,提到了一個(gè)戰(zhàn)略高度,已經(jīng)在做第二輪符合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品從服務(wù)模式、材料、款式都與實(shí)體店的有所不同,設(shè)計(jì)更簡潔,更傾向DIY形式。比如我們已經(jīng)在地毯、床墊等容易統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品中進(jìn)行試水。此外,我們也在網(wǎng)上設(shè)置了360度展廳,讓家具購買更立體,展示的內(nèi)容也更多。但目前來看,電商的運(yùn)營因?yàn)槿瞬?、制度的不完善,還在摸索階段。

在今年 “廣州國際家具博覽會(huì)”對(duì)廠商的訪談中,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于電商這個(gè)熱門話題,他們的態(tài)度是高度統(tǒng)一:一定要發(fā)展。但是也提出了各自觀點(diǎn),對(duì)于具體設(shè)想,似乎都沒有一個(gè)成熟的理念,不過看得出已經(jīng)在積極嘗試。

為了解真相,鳳凰網(wǎng)與柏森、聯(lián)邦、左右、健威等家具公司高層進(jìn)行交談,了解電商經(jīng)營在他們眼中的迫切性、所遭遇的問題以及從經(jīng)營者角度來考慮,會(huì)采取何種更穩(wěn)妥的解決方法。

現(xiàn)在家具業(yè)開展電子商務(wù)計(jì)劃正是時(shí)候,如果進(jìn)行時(shí)間晚了就會(huì)被行業(yè)對(duì)手追趕上。但是我也提出了自己的看法:在家具行業(yè)里,電商會(huì)是一種趨勢(shì),但是不可能成為主流。一方面,因?yàn)榇笮图揖哔徺I是一種謹(jǐn)慎的行為,消費(fèi)者更愿意親身體驗(yàn)產(chǎn)品的各方面性能。此外,目前很多家具都是通過經(jīng)銷商出售的,如果倉促進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售,會(huì)損害到經(jīng)銷商的利益,得不償失。我始終堅(jiān)持要循序漸進(jìn)地開展,合作方式可以多種,與第三方合作、也可自建一個(gè)平臺(tái),但都必須要良好的團(tuán)隊(duì)和成熟計(jì)劃。

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