電子商務2012年之行業(yè)峰會
“云計算—電子商務行業(yè)的新引擎”將從電商企業(yè)的IT網絡部署需求的分析入手,聯合多家業(yè)內領先的云計算廠商資深項目咨詢專家,從電商企業(yè)的數據安全和成本控制入手號脈,從優(yōu)化企業(yè)IT流程管理、數據庫管理、客戶服務、數據中心、精準營銷等后方支持系統(tǒng)等領域幫助企業(yè)開闊思路,探討如何通過云計算等新技術手段,以最低投入達到效益和競爭力的最大化。
主題:
ì云技術能夠使電商應用服務模式更加靈活,幫助電商給客戶帶來更好的用戶體驗
ì云技術將給電商帶來一個個綠色、可靠、高效運維的數據中心。
17:30~20:00 晚宴
已確定嘉賓:
原副市長周禹鵬,中科院上海分所所長孔華威,京東副總裁李大學,麥德龍電商總經理胡新民,新蛋CTO胡丹彥,COO池勇信,熱客副總裁羅霆文,攜程副總裁莊宇翔,51.com總經理倉定生,我愛我家CEO馬自強,中國箱包網董事長張海紅,我的鋼鐵網CEO等
ì云技術將使高效、便捷的自動化管理成為現實,深入電商客戶管理、業(yè)務流程管理、物流管理等諸多環(huán)節(jié),幫助電商突破管理瓶頸。
ì云技術將推進客服中心全面滿足電商營銷服務和管理提升需要,增加客戶滿意度,助力企業(yè)快速增長。
ì云技術將讓電子商務平臺更加安全,可靠,幫助電商信息安全、災難備份等后顧之憂。
ì云營銷使得營銷更加精準,效率更高。
議程:
13:00~13:30 簽到、入場
13:30~13:40 開場致辭:周禹鵬原上海副市長上?,F代服務業(yè)聯合會會長、上海市人大副主任
13:45~14:00 電商代表(京東商城副總裁李大學)
14:00~14:15 電商代表(麥德龍電商總經理胡新民)
14:15~14:35 IBM挖掘“電商云”的巨大商業(yè)價值——宏觀云架構探討
14:35~14:55 SAP迎接大數據時代——網上用戶購買習慣分析
14:55~15:15 毅航呼叫中心——既是客服中心也是營銷中心(電商最精準的營銷工具)
15:15~15:30 世紀互聯數據中心托管服務——電商最可靠的后臺管家
15:35~16:30 高峰對話(主持人:孔華威,中科院上海分所所長,張江科技投資有限公司資深專家)參與嘉賓:六位商代表)
電子商務行業(yè)峰會將集結電子商務行業(yè)焦點企業(yè)及風云人物,就電子商務行業(yè)數據安全、成本控制、經驗分享等話題展開深度研討。