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順絡(luò)電子談金融危機(jī)下與客戶共發(fā)展(下)

發(fā)布時(shí)間:2009-03-04 來(lái)源:電子元件技術(shù)網(wǎng)

加大服務(wù)力度,抓緊大客戶
談到順絡(luò)在目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的對(duì)策,苑欣表示順絡(luò)的策略主要有以下三點(diǎn):
  • 加強(qiáng)質(zhì)量管控、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù)挖潛降低成本。
  • 銷售團(tuán)隊(duì)和策略的改革
  • 加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和新興市場(chǎng)開拓力度,實(shí)施大客戶戰(zhàn)略。
對(duì)于以上三點(diǎn),苑欣特別介紹了公司的大客戶戰(zhàn)略。他介紹,在目前的形勢(shì)下,公司會(huì)更重視對(duì)大客戶的服務(wù),以前一些通過(guò)中間商服務(wù)的大客戶,現(xiàn)在要組織包括銷售、技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)在內(nèi)的一整套團(tuán)隊(duì)進(jìn)行上門服務(wù)。

筆者認(rèn)為:危機(jī)時(shí)刻,抓住需求大、資信好的大客戶以保證企業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行是十分明智的。

談到大客戶,苑欣表示:一路走來(lái),順絡(luò)的提高也得益于大客戶的要求和幫助。比如順絡(luò)為了滿足給西門子供貨的要求,在西門子的幫助下通過(guò)了TS16949認(rèn)證,從而獲得了進(jìn)入汽車電子市場(chǎng)的通行證。而像索尼、中興、華為這些行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)都對(duì)順絡(luò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)起過(guò)促進(jìn)作用。

那么大多數(shù)的小客戶在順絡(luò)目前的企業(yè)戰(zhàn)略下該如何享受到好的服務(wù)呢?筆者向苑欣介紹了目前流行的一種采購(gòu)方式,就是中小公司通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)的方式向大公司采購(gòu)元器件以獲得合適的價(jià)格和更好的服務(wù)。苑欣對(duì)該類也非常贊同此類采購(gòu)方式,他舉例:據(jù)他了解,目前怡亞通就在做類似的采購(gòu)服務(wù),作為順絡(luò)這樣的原廠,他們非常愿意和這樣的客戶打交道,因?yàn)檫@類客戶一般都有實(shí)體的辦公場(chǎng)所和較為雄厚的資金背景,原廠和他們打交道會(huì)更放心。這里,電子元件技術(shù)網(wǎng)的技術(shù)需求分析師Albert建議中小的OEM可以多使用類似的采購(gòu)方式和原廠進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng),以獲得最大的利益。

技術(shù)降成本、技術(shù)促銷售率

最后,就現(xiàn)在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,筆者就元器件廠家如何幫助電子設(shè)備制造商降低成本提高產(chǎn)品竟?fàn)幜Φ膯?wèn)題進(jìn)行了溝通。

苑欣舉例說(shuō)比如功率電感,同樣的尺寸,順絡(luò)的功率電感可以提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更高的電流。因此制造商要滿足同樣的電流要求,就可以選用順絡(luò)尺寸更小的功率電感,而尺寸小了、磁芯就可以更小,更小的磁芯則意味著更低的成本。而更小的器件體積也會(huì)給設(shè)計(jì)師布版和產(chǎn)品的小型化帶來(lái)幫助。

他還舉例,其實(shí)在手機(jī)等大多數(shù)應(yīng)用中,使用壓敏電阻即可解決手機(jī)的ESD保護(hù)問(wèn)題,因?yàn)閷?duì)于這些應(yīng)用,電容量最小1Pf左右的壓敏電阻已經(jīng)可以滿足信號(hào)傳輸及ESD防護(hù)要求,而不必采用價(jià)格更為昂貴、電容相當(dāng)?shù)腡VS管。其實(shí)在對(duì)信號(hào)衰減更為敏感、耐ESD性能較低的超高速信號(hào)傳輸場(chǎng)合才會(huì)用到TVS,比如HDMI1.3、芯片內(nèi)部的通信。

他指出,電路ESD防護(hù)是一系統(tǒng)設(shè)計(jì)概念,其設(shè)計(jì)效果與元器件選用、布線結(jié)構(gòu)、接地設(shè)計(jì)均有很大的關(guān)系,國(guó)內(nèi)的一些年輕的工程師由于缺乏ESD電路的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)BOM中的被動(dòng)元件缺乏重視,對(duì)不同ESD的防護(hù)元件性能認(rèn)識(shí)不夠深刻,在被動(dòng)元件的選擇時(shí)往往是盲信盲從而不是在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行,不太考慮不同元件的性價(jià)比。比如在該選用TVS的場(chǎng)合選用了壓敏電阻、或者壓敏電阻參數(shù)選擇不當(dāng),因?yàn)樾盘?hào)衰減及ESD防護(hù)效果不能達(dá)到設(shè)計(jì)要求,然后在別人的推薦下使用TVS解決了問(wèn)題,從而產(chǎn)生誤解認(rèn)為壓敏電阻進(jìn)行ESD防護(hù)效果不良。但是工程師并沒(méi)有真正的進(jìn)行總結(jié),只記得下一回一定要使用TVS而不再使用壓敏電阻,這樣在很多本可以使用較為質(zhì)優(yōu)廉價(jià)的壓敏電阻解決問(wèn)題的地方,實(shí)際上增加了不必要的成本。順絡(luò)認(rèn)為,壓敏電阻設(shè)計(jì)位置及參數(shù)選擇非常重要,否則會(huì)達(dá)不到預(yù)期效果,原廠可以更多的為制造商上的工程師提供必要的技術(shù)服務(wù),,幫助他們降低這部分不必要的成本。

苑欣進(jìn)一步舉例,對(duì)被動(dòng)元器件基本特性的了解對(duì)工程師解決實(shí)際問(wèn)題是非常重要的。還是以壓敏電阻和TVS管舉例。順絡(luò)的某大客戶有一款DVD是專供沃爾瑪超市出售的,其中產(chǎn)品樣機(jī)在使用過(guò)程中往往遭受強(qiáng)制關(guān)機(jī)、強(qiáng)制斷電等野蠻操作的折磨,有些樣機(jī)的的主芯片會(huì)在這樣操作下燒掉,后來(lái)順絡(luò)的工程師發(fā)現(xiàn),主芯片損毀的原因是不斷遭到強(qiáng)制關(guān)機(jī)、強(qiáng)制斷電產(chǎn)生的操作過(guò)電壓能量的沖擊,而在電路保護(hù)中使用了TVS,TVS是有快速降低過(guò)壓到安全范圍的功能,但是TVS只有導(dǎo)通過(guò)電壓、而無(wú)法吸收過(guò)電壓能量,那么該部分操作過(guò)電壓能量就會(huì)施加在主芯片上,造成主芯片損壞,壓敏電阻是熱良導(dǎo)體、具有將能量快速耗散的作用,可避免主芯片吸收操作過(guò)電壓能量。在那款DVD中用相對(duì)低價(jià)的壓敏電阻替代價(jià)格較高的TVS管后,不但解決了問(wèn)題還將低了成本。

苑欣表示,順絡(luò)很愿意去為制造商的工程師普及這些元器件方面的知識(shí),也很愿意通過(guò)電子元件技術(shù)網(wǎng)這樣專注于被動(dòng)器件和分立器件的媒體進(jìn)一步宣傳這些知識(shí),在促進(jìn)自身產(chǎn)品銷售的同時(shí)幫助生產(chǎn)廠家減低成本,用好被動(dòng)與分立器件。

         順絡(luò)電子談金融危機(jī)下與客戶共發(fā)展(上)

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